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為什么做管理咨詢一定要掌握底層邏輯? ——底層邏輯與管理咨詢

  • 分類:智域觀點
  • 作者:智域
  • 來源:智域智庫
  • 發布時間:2022-05-16 13:05
  • 訪問量:

【概要描述】

為什么做管理咨詢一定要掌握底層邏輯? ——底層邏輯與管理咨詢

【概要描述】

  • 分類:智域觀點
  • 作者:智域
  • 來源:智域智庫
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早在出臺“十二五”規劃前,相關部門就提出了“對策舉措上要有干貨”的要求。根據當時的語境,“干貨”是說規劃內的對策舉措要具有思想性、戰略性、導向性,內容要充實、亮點要突出。

 

幫助企業針對現有問題,提出切實可行的“干貨”,是管理咨詢的閃光點所在,也是智域24年以來在實戰中力求為企業創造的價值點所在。而要能拿出“干貨”,就需要有透過現象看本質的洞察力,需要在萬變中抓不變的底層邏輯。掌握了底層邏輯,我們在面臨環境變化時,才能應用到新的變化中,從而產生適應新環境的方法論。

 

《五分鐘商學院》主講人、潤米咨詢創始人劉潤寫過一本書叫做《底層邏輯——看清這個世界的底牌》,這本書中介紹了多種情形下的底層邏輯:是非對錯的底層邏輯、思考問題的底層邏輯、個體進化的底層邏輯等。同樣是為企業提供咨詢服務的智域,我們在《底層邏輯》中尋找到解決問題的思維方法,在此放出讀書筆記和大家一起分享。

第一章:是非對錯的底層邏輯

1、一個人心中,應該有三種“對錯觀”

法學家的對錯觀:用規則和法律來判斷對錯,誰證據確鑿誰的錯。

經濟學家的對錯觀:用成本來判斷對錯,誰的社會總成本低誰的錯。

商人的對錯觀:誰的損失大誰的錯。

 

智域觀點:在當代社會中,以法律為底線,道德為紅線,用規則和法律來判斷對錯的邏輯是天經地義的。然而,在現實中的有些事情實際上往往不能簡單地用非黑即白的“對錯”觀念來評價。如果因為自己沒有做好防范而帶來損失,這時去抱怨或怪罪他人只是浪費時間,不能從根本上解決問題,所以我們仍然應該在自己身上找問題。比如有的企業沒有意識到風控的重要性,風險來臨之時,企業承受重大的損失;有的企業沒有認識到科學管理的重要性,憑個人拍腦袋辦事造成管理上的巨大漏洞影響了大局。因此,偶爾用看似略帶功利性的思維思考問題,規避風險與損失,也不失為一種上策。

 

2、人生的三層智慧:博弈、定力和選擇

在人生中,博弈是第三層智慧,定力是第二層智慧,選擇是第一層智慧。

 

智域觀點:我們常說“格局要大”,用這三層智慧的話來說,就是博弈時心存共贏與感激,圍繞長期價值具有堅守的定力,在適當時候做出取舍選擇的魄力。

 

共贏和感激,用這樣的心態,以不變應萬變地參與博弈,可能眼前會吃小虧,但長遠看會贏得大利。亞馬遜創始人杰夫貝佐斯說過,一切都圍繞長期價值展開,最終的勝利,常常是時間的勝利和長期主義的勝利。同時,學會選擇,常常是學會放棄,選擇一個,放棄其他,選擇有時比努力更重要,但放棄有時比選擇更重要。

 

第二章:思考問題的底層邏輯

1、如何防止“注射式洗腦”

“為什么+觀點”即注射式洗腦。“為什么”是黃金三問(why、what、how)里最有力量、最有可能觸及靈魂的問題,但也是最危險的問題。比如:為什么電子產品越來越便宜,衣服鞋子卻越來越貴?“為什么”三個字,會強行把你的注意力吸引到這個觀點是對的,并且要給這個觀點找原因。

智域觀點:“為什么+觀點”的形式具有迷惑性。如果有人問“為什么太陽繞著地球轉”,那我們會立馬指出太陽并不是繞著地球轉的。但是如果有人在“為什么”后加的觀點不能輕易判斷,就很容易被帶入提問者的思維,本文的題目也正是用了這一小技巧讓您點了進來。

 

在管理咨詢項目中,有的企業管理者會類似的問題:“為什么我的產品足夠好了但賣不出去?”,“為什么我們的激勵程度很大了但留不住人?”如果是外行聽了可能就會開始在其他方面找原因,但作為專業的咨詢公司,智域往往會再問一句,“產品真的足夠好了嗎?”或是“激勵程度真的足夠大了嗎?”這樣的質疑與反思,良藥苦口,往往能夠真正幫助到企業認清他們的自我欺騙,從而發現亟待改進的問題。

 

2、流程、制度與系統

流程是線性的、連貫的、客觀的。本質上說,流程管理與流程優化都是為了更高效率地完成某件事情而進行的一些改變和優化。流程更關注過程。

制度就是做一件事的行為準則,不去制定,就不會存在。制度是開車時的紅綠燈,是路邊的護欄。制度關注結果。

系統是若干部分相互聯系、相互作用形成的具有某些功能的整體。系統關注各要素聯系。

 

 

 

智域觀點:在謀劃一件事情之前,了解系統很重要,了解系統就是了解關系與關系背后的規律。例如商業模式實際上就是利益相關者之間的交易結構,看不清交易結構的變化,再完美的產品思維都白費。有了系統思維,才能透過表象看清本質。智域在做商業地產的咨詢項目時發現,站在租戶的角度,想要開一家飯店,以前選址很重要,要選擇人流量大的旺鋪。而旺鋪往往租金高昂,選擇旺鋪的本質就是在花錢買流量。如今外賣火了,交易結構發生改變,旺鋪不再吃香,反而租金越便宜成本越低的商戶對租戶的吸引力越強。

 

第三章:個人進化的底層邏輯

1、個人商業模式

個人商業模式=能力×效率×杠桿。

能力(如何2年獲得別人5年的)=加班+通宵+高效反饋(確保在身體和家庭承受范圍之內)。

效率(1h用處3h的效果)=計劃(17分鐘定17個小時)+注意力最大化+使用白板獨立思考。

杠桿(撬動人心的巨大力量)=能力+科技+資本+影響力。

 

一個人最重要的能力,是獲得能力的能力。怎么用別人2年時間獲得別人5年的能力,這個答案就是加班,換個名字,勤奮。

 

 

2、時間管理。

時間顆粒度就是一個人安排時間的基本單位??匆粋€人的時間顆粒度,可以看出一個人的職業化程度。

第一,理解別人的時間顆粒度。

第二,細化自己的時間顆粒度。

第三,善用日歷管理時間顆粒度。

所以想要提高自己的時間利用效率,那就是細化自己的時間顆粒度。恪守時間的本質,是理解并尊重別人的時間顆粒度。

時間管理三層次:

第一個層次是以年為單位的時間管理;

第二個層次是以天為單位的時間管理;

第三個層次是以小時為單位的時間管理。

時間管理是一種習慣。習慣,就是別人做起來那么別扭的事情,你可以做得非常自然。習慣不會讓人痛苦,養成習慣的過程才會讓人痛苦。時間管理成為習慣之后,一切都變得自然而然,這時才是我們在管理時間。

 

 

智域觀點:近些年來,“996”的話題屢上熱搜,人們普遍對“加班”這兩個字越來越反感。智域不是一家鼓勵加班的企業,工作的內容應該在工作時間內提高效率,認真完成。但是智域鼓勵在空閑時間提升自己,這點上與書中的觀點不謀而合。我們應該鼓勵員工細化時間顆粒度,做好計劃安排,管理好時間、規劃好時間、利用好時間。這些都是對自己的投資,最終受益人是自己。

 

最后,再回到我們的題目,也許做管理咨詢,并不一定要刻意去學底層邏輯,但一定要能夠在實戰中總結出自己的一套行之有效、具有普遍意義的邏輯推理思維,形成獨特的方法論。只有這樣,才能真正為企業創造價值,將智域“專注民企成長,助力國企變革”的使命化為現實。

 

 

 

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